Guida utente › Carrelli abbandonati

Argomento 6 di 6

Carrelli abbandonati

Recupera le vendite perse. Quando un cliente aggiunge prodotti nella tua app ma esce prima di completare l'acquisto, quel carrello compare qui, pronto per essere recuperato con un promemoria push o un coupon monouso.

  1. 1

    Capire come funziona il recupero

    Apri Abandoned Carts dal canale. La spiegazione in alto mostra come funziona il recupero: si tratta di carrelli dell'app mobile abbandonati da almeno un'ora senza alcun ordine.
    Banner sul funzionamento del recupero
  2. 2

    Esaminare un carrello abbandonato

    Ogni riga mostra chi è il cliente, cosa ha lasciato nel carrello, il valore del carrello e quanto tempo fa è stato abbandonato.
    Riga di un carrello abbandonato
  3. 3

    Verificare chi è raggiungibile

    Un badge verde Reachable indica che il cliente ha installato la tua app e può essere raggiunto direttamente con una notifica push. Solo i clienti raggiungibili possono essere contattati.
    Badge Reachable
  4. 4

    Inviare un promemoria

    Send reminder invia una notifica push amichevole direttamente sul telefono del cliente, invitandolo a tornare e completare l'acquisto con un solo tap.
    Pulsante Send reminder
  5. 5

    Oppure inviare un coupon

    Send coupon crea un codice univoco monouso, lo invia proprio a quel cliente e lo applica automaticamente al checkout per rendere l'offerta ancora più allettante.
    Pulsante Send coupon
Nota: I promemoria di recupero raggiungono anche l'app beta gratuita AppMyStore Demo, così puoi testare l'intero flusso di recupero sul tuo telefono.
App My Store

Vuoi saperne di più?

Compila il modulo e ti risponderemo il prima possibile.

    Inviando questo modulo acconsenti al trattamento dei dati forniti per rispondere alla tua richiesta. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.