Dernière mise à jour : 29 août 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Matat Technologies Ltd (« AppMyStore », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de notre site web appmystore.io, de nos applications Shopify et WooCommerce, des applications mobiles que nous développons pour vous et des services associés (ensemble, le « Service »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la transparence conformément à la loi israélienne sur la protection de la vie privée (amendement n° 13) et au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD / GDPR).
Matat Technologies Ltd
13 Hahagana Street, Rishon Lezion, Israel
E-mail : [email protected]
Nous collectons et traitons des informations à caractère personnel de la manière suivante :
a. Informations que vous fournissez directement :
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations relatives à votre boutique lors de votre inscription à notre service.
Informations transmises via des formulaires, des étapes d'intégration ou des demandes d'assistance.
b. Informations collectées automatiquement :
Données techniques telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, l'adresse IP et les données analytiques.
Cookies et technologies de suivi similaires (voir la section 9 ci-dessous).
c. Données d'intégration de la boutique :
Lorsque vous connectez votre boutique – qu'elle fonctionne sous Shopify, WooCommerce, WordPress ou une autre plateforme de site web commercial –, nous accédons uniquement aux informations nécessaires au fonctionnement de l'application — telles que le nom de la boutique, l'adresse e-mail de contact de la boutique et les données de synchronisation (produits, collections, etc.).
Les paiements sont effectués par carte bancaire. Pour les marchands qui installent notre application Shopify, la facturation est gérée via l'API de facturation Shopify ; tous les autres clients sont facturés par carte via iCount, notre prestataire israélien de paiement et de facturation.
Nous n'accédons pas aux numéros de carte bancaire ni aux données de paiement directes et ne les conservons pas.
Nous traitons les données à caractère personnel afin de :
Fournir, maintenir et améliorer notre Service.
Gérer l'inscription des utilisateurs, l'authentification et la facturation.
Permettre l'assistance technique et la communication avec les clients.
Envoyer des notifications de service et des messages marketing facultatifs (uniquement avec votre consentement).
Envoyer des notifications push aux utilisateurs finaux qui les ont acceptées via les applications installées.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous traitons les données à caractère personnel sur les fondements juridiques suivants :
Consentement – lorsque vous acceptez de recevoir des notifications ou des communications marketing.
Nécessité contractuelle – pour fournir le service AppMyStore à nos clients.
Intérêt légitime – pour exploiter, sécuriser et améliorer efficacement nos services.
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement à tout moment en contactant [email protected].
Nous ne vendons ni ne louons vos données à caractère personnel. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour exploiter le Service, chacun étant lié par un accord de traitement des données :
Nous pouvons également divulguer des informations aux autorités lorsque la loi l'exige. Tous les prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de protection des données.
Nous mettons en œuvre des mesures de protection organisationnelles et techniques pour protéger vos informations, notamment :
Un chiffrement HTTPS/TLS sécurisé pour toutes les communications.
Un accès restreint au seul personnel autorisé.
Des audits périodiques afin de maintenir la conformité aux normes de protection des données.
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire, et pas davantage :
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées. Vous pouvez nous demander de supprimer vos données plus tôt – voir la section 10.
Lorsque vous installez une application mobile créée via AppMyStore et que vous acceptez de recevoir des notifications push, nous pouvons envoyer des alertes directement sur votre appareil.
Les notifications peuvent contenir du texte, des émojis et des images relatifs à des mises à jour, des promotions ou de nouvelles fonctionnalités.
Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Nous les utilisons pour faire fonctionner le site et, avec votre autorisation, pour comprendre la manière dont il est utilisé.
Nous ne déposons aucun cookie analytique ou marketing tant que vous ne l'avez pas accepté. Lors de votre première visite, une bannière vous demande votre choix, et les statistiques restent désactivées jusqu'à ce que vous les acceptiez. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment à l'aide du bouton Paramètres des cookies situé au bas de chaque page. Le retrait du consentement entraîne également la suppression des cookies analytiques déjà stockés.
| Cookie | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| ams_consent | Strictement nécessaire | Mémorise votre choix en matière de cookies. Stocké uniquement dans votre navigateur. | Jusqu'à effacement |
| _ga | Statistiques | Google Analytics – distingue les visiteurs. | 2 ans |
| _ga_LQS5LZPBX0 | Statistiques | Google Analytics – conserve l'état de la session. | 2 ans |
Cloudflare, qui diffuse et protège ce site, peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurité et à la performance. Ces cookies ne vous identifient pas et sont indispensables au fonctionnement du site.
Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, étant entendu que certaines parties du site pourront alors se comporter différemment.
En vertu du droit israélien et du RGPD (GDPR), vous avez le droit de :
Accéder à une copie de vos données à caractère personnel.
Demander la rectification ou la suppression de données inexactes.
Retirer votre consentement au traitement.
Vous opposer à certaines activités de traitement.
Déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, vous pouvez également contacter notre représentant (voir la section 12). Pour exercer ces droits, veuillez contacter [email protected].
Les serveurs de notre site web et de notre application sont situés en Allemagne, au sein de l'Union européenne, de sorte que les données à caractère personnel collectées via ce site sont conservées dans l'EEE.
Certains des prestataires énumérés à la section 5 sont établis en dehors de l'EEE, et Matat Technologies Ltd est établie en Israël. Israël bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ce qui signifie que les transferts vers Israël sont autorisés sans garanties supplémentaires. Lorsqu'un transfert est effectué vers un prestataire situé dans un autre pays, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un autre mécanisme de transfert licite.
Nous accordons de l’importance à votre vie privée et à vos droits en tant que personne concernée et avons donc désigné Prighter Group, avec ses partenaires locaux, comme notre représentant en matière de protection des données au titre de l’article 27 du GDPR et votre point de contact pour les régions suivantes :
Prighter vous offre un moyen simple d’exercer vos droits en matière de protection des données, tels que les demandes d’accès aux données personnelles ou leur effacement. Pour nous contacter par l’intermédiaire de notre représentant, ou pour exercer vos droits de personne concernée, veuillez consulter app.prighter.com/portal/15645329411.
Conformément à l'amendement n° 13 de la loi israélienne sur la protection de la vie privée,
AppMyStore a désigné un délégué à la protection des données chargé de superviser la sécurité des données et la conformité.
Délégué à la protection des données :
Amit Matat
E-mail : [email protected]
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique.
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Matat Technologies Ltd
13 Hahagana Street, Rishon Lezion, Israel
E-mail : [email protected]
