Última atualização: 29 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Matat Technologies Ltd (“AppMyStore”, “nós”, “nosso” ou “nos”) coleta, usa, armazena e protege dados pessoais em conexão com nosso site appmystore.io, nossos aplicativos Shopify e WooCommerce, os aplicativos móveis que desenvolvemos para você e os serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).
Temos o compromisso de proteger sua privacidade e de garantir transparência em conformidade com a Lei Israelense de Proteção da Privacidade (Emenda nº 13) e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).
Matat Technologies Ltd
13 Hahagana Street, Rishon Lezion, Israel
E-mail: [email protected]
Coletamos e tratamos informações pessoais das seguintes formas:
a. Informações que você fornece diretamente:
Nome, endereço de e-mail, telefone e dados da loja ao se cadastrar em nosso serviço.
Informações enviadas por meio de formulários, etapas de integração ou solicitações de suporte.
b. Informações coletadas automaticamente:
Dados técnicos como tipo de navegador, informações do dispositivo, endereço IP e dados analíticos.
Cookies e tecnologias de rastreamento similares (veja a Seção 9 abaixo).
c. Dados da integração com a loja:
Ao conectar sua loja – seja ela executada em Shopify, WooCommerce, WordPress ou outra plataforma de site comercial –, acessamos apenas as informações necessárias para operar o aplicativo — como nome da loja, e-mail de contato da loja e dados de sincronização (produtos, coleções etc.).
Os pagamentos são feitos com cartão de crédito. Para lojistas que instalam nosso app Shopify, a cobrança é processada por meio da Shopify Billing API; todos os demais clientes são cobrados no cartão por meio da iCount, nosso provedor israelense de pagamentos e faturamento.
Não acessamos nem armazenamos números de cartão de crédito ou dados de pagamento diretos.
Tratamos dados pessoais para:
Fornecer, manter e aprimorar nosso Serviço.
Gerenciar cadastro de usuários, autenticação e cobrança.
Viabilizar suporte técnico e comunicação com clientes.
Enviar notificações de serviço e mensagens de marketing opcionais (somente com consentimento).
Enviar notificações push a usuários finais que optaram por recebê-las nos aplicativos instalados.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
Consentimento – quando você opta por receber notificações ou comunicações de marketing.
Necessidade contratual – para entregar o serviço AppMyStore aos nossos clientes.
Legítimo interesse – para operar, proteger e aprimorar nossos serviços de forma eficiente.
Você pode retirar o consentimento ou se opor ao tratamento a qualquer momento entrando em contato pelo [email protected].
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com os prestadores de serviço dos quais dependemos para operar o Serviço, cada um sob um acordo de tratamento de dados:
Também podemos divulgar informações às autoridades quando a lei assim exigir. Todos os prestadores estão vinculados a obrigações de confidencialidade e de proteção de dados.
Utilizamos salvaguardas organizacionais e técnicas para proteger suas informações, incluindo:
Criptografia HTTPS/TLS segura em todas as comunicações.
Acesso restrito apenas a pessoal autorizado.
Auditorias periódicas para manter a conformidade com os padrões de proteção de dados.
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário, e não mais do que isso:
Quando os dados deixam de ser necessários, eles são excluídos com segurança ou anonimizados. Você pode nos pedir para excluir seus dados antes disso – veja a Seção 10.
Quando você instala um aplicativo móvel gerado pelo AppMyStore e opta por receber notificações push, podemos enviar alertas diretamente ao seu dispositivo.
As notificações podem incluir texto, emojis e imagens relacionados a atualizações, promoções ou novos recursos.
Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Nós os usamos para operar o site e, com sua permissão, para entender como ele é utilizado.
Não instalamos cookies de análise ou de marketing até que você concorde com eles. Na sua primeira visita, um banner solicita sua escolha, e a análise permanece desativada até que você a aceite. Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento usando o botão Configurações de cookies no rodapé de qualquer página. A retirada do consentimento também exclui os cookies de análise já armazenados.
| Cookie | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| ams_consent | Estritamente necessário | Memoriza sua escolha de cookies. Armazenado somente no seu navegador. | Até ser apagado |
| _ga | Análise | Google Analytics – distingue visitantes. | 2 anos |
| _ga_LQS5LZPBX0 | Análise | Google Analytics – mantém o estado da sessão. | 2 anos |
A Cloudflare, que entrega e protege este site, pode instalar cookies estritamente necessários para segurança e desempenho. Eles não identificam você e são indispensáveis para o funcionamento do site.
Você também pode bloquear ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador, embora partes do site possam então se comportar de forma diferente.
Sob a legislação israelense e o GDPR, você tem o direito de:
Acessar uma cópia dos seus dados pessoais.
Solicitar a correção ou a exclusão de dados incorretos.
Retirar o consentimento para o tratamento.
Opor-se a determinadas atividades de tratamento.
Apresentar reclamação à Autoridade de Proteção de Dados competente.
Se você estiver na União Europeia, também pode entrar em contato com nosso representante (consulte a Seção 12). Para exercer esses direitos, entre em contato pelo [email protected].
Os servidores do nosso site e da nossa aplicação estão localizados na Alemanha, dentro da União Europeia, de modo que os dados pessoais coletados por este site são armazenados dentro do EEE.
Alguns dos prestadores listados na Seção 5 estão estabelecidos fora do EEE, e a Matat Technologies Ltd está estabelecida em Israel. Israel se beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o que significa que as transferências para Israel são permitidas sem salvaguardas adicionais. Quando uma transferência é feita a um prestador em outro país, ela é amparada pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou por outro mecanismo legal de transferência.
Valorizamos sua privacidade e seus direitos como titular de dados e, por isso, nomeamos a Prighter Group, com seus parceiros locais, como nosso representante de privacidade nos termos do Artigo 27 do GDPR e seu ponto de contato para as seguintes regiões:
A Prighter oferece a você uma forma simples de exercer seus direitos relacionados à privacidade, como solicitações de acesso ou de exclusão de dados pessoais. Para entrar em contato conosco por meio de nosso representante, ou para exercer seus direitos como titular de dados, acesse app.prighter.com/portal/15645329411.
Em conformidade com a Emenda nº 13 à Lei Israelense de Proteção da Privacidade,
a AppMyStore nomeou um Encarregado de Proteção de Dados responsável por monitorar a segurança dos dados e a conformidade.
Encarregado de Proteção de Dados:
Amit Matat
E-mail: [email protected]
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações serão publicadas nesta página com a data de “Última atualização” revisada.
Recomendamos que você revise esta Política regularmente.
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
Matat Technologies Ltd
13 Hahagana Street, Rishon Lezion, Israel
E-mail: [email protected]
