Última actualización: 29 de agosto de 2026
Estos Términos del Servicio (los “Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web appmystore.io, de las aplicaciones App My Store para Shopify y WooCommerce, y de las aplicaciones móviles que desarrollamos para usted (en conjunto, el “Servicio”), operados por Matat Technologies Ltd (“App My Store”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Al suscribirse al Servicio, instalar nuestra aplicación o utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos. Si usted celebra estos Términos en nombre de una empresa, confirma que cuenta con la facultad para obligar a dicha empresa.
App My Store transforma un sitio web comercial existente – incluidas las tiendas que funcionan en Shopify, WooCommerce y WordPress – en aplicaciones para iOS y Android publicadas bajo su propia marca. Las aplicaciones son híbridas: su sitio web se carga dentro de la aplicación y se amplía con capacidades nativas como notificaciones push, enlaces profundos, pantallas de incorporación y sincronización de la tienda. El Servicio incluye la compilación de la aplicación, el panel de administración utilizado para administrarla y las funciones descritas en nuestro sitio web para el plan que usted haya contratado.
El Servicio depende de que su sitio web permanezca activo y accesible. No somos responsables de los cambios que Shopify, WooCommerce, Apple o Google realicen en sus propias plataformas, políticas o requisitos de revisión.
Los precios de cada plan se publican en nuestra página de precios y se expresan en dólares estadounidenses. Salvo que se acuerde otra cosa por escrito:
Si un pago falla o no se realiza, podemos suspender el Servicio hasta que la cuenta quede saldada.
Usted puede cancelar en cualquier momento desde su panel de administración o comunicándose con nosotros. La cancelación surte efecto al término del periodo de facturación que usted ya pagó, y el Servicio permanece disponible hasta entonces.
Salvo cuando la legislación aplicable exija un reembolso, las tarifas ya pagadas no son reembolsables. Cuando la compra se haya realizado a través de Shopify, los reembolsos están sujetos al procesamiento de reembolsos de Shopify.
Tras la cancelación, su aplicación se retira de las tiendas y finaliza el acceso al panel de administración. Consulte la sección 11 para saber qué ocurre con sus datos.
La publicación de una aplicación requiere la aprobación de Apple y Google, quienes aplican sus propios criterios de revisión y pueden rechazar o retirar una aplicación a su discreción. Nosotros preparamos y enviamos su aplicación y trabajamos con usted para resolver los problemas de revisión, pero no podemos garantizar la aprobación, una fecha de publicación ni la disponibilidad continua una vez publicada.
Cuando la aplicación se publique bajo sus cuentas de desarrollador, usted seguirá siendo responsable de mantener dichas cuentas y de pagar cualquier tarifa que Apple o Google cobren.
Usted conserva todos los derechos sobre sus productos, imágenes, textos, marcas y demás contenido. Usted nos otorga la licencia limitada necesaria para mostrar ese contenido en su aplicación y para operar el Servicio.
Cuando tratemos datos personales de sus clientes por cuenta de usted, usted actúa como responsable del tratamiento y nosotros actuamos como su encargado del tratamiento. Dicho tratamiento se describe en nuestro Aviso de Privacidad. Usted es responsable de contar con una base legal para los datos que incorpore en el Servicio y de sus propios avisos a sus clientes.
Usted no podrá utilizar el Servicio para:
Podemos suspender una cuenta que incumpla esta sección, y le informaremos el motivo cuando nos esté permitido hacerlo.
El Servicio, incluidos su software, panel de administración, diseños y documentación, sigue siendo propiedad nuestra y de nuestros licenciantes. Estos Términos le otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio durante la vigencia de su suscripción, y nada más.
La aplicación publicada, su marca y su contenido siguen siendo suyos.
Nuestro objetivo es mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El mantenimiento, las interrupciones de terceros y factores fuera de nuestro control pueden interrumpirlo. Cuando planifiquemos un mantenimiento que provoque una interrupción, daremos aviso cuando sea posible.
El soporte se brinda por correo electrónico y a través de los canales descritos para su plan.
El Servicio se proporciona “tal cual”. En la medida en que lo permita la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
No garantizamos que el Servicio incremente sus ventas, conversiones, descargas o ingresos. Cualquier cifra que aparezca en nuestro sitio web es ilustrativa y no constituye una promesa de resultados.
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio o relacionada con él se limita a las tarifas que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos o consecuenciales, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, prestigio comercial o datos.
Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.
Estos Términos se aplican mientras usted utilice el Servicio. Cualquiera de las partes puede darlos por terminados según lo descrito en la sección 4. Podemos suspender o dar por terminado el Servicio de inmediato cuando exista un incumplimiento sustancial, un uso ilícito o falta de pago.
Tras la terminación conservamos sus datos durante un periodo limitado para que la cuenta pueda restablecerse si usted regresa, y luego los eliminamos o anonimizamos conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Usted puede solicitarnos que los eliminemos antes.
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de “Última actualización” que aparece arriba cambiará y, cuando el cambio sea sustancial, daremos aviso por correo electrónico o en el panel de administración antes de que entre en vigor. Continuar utilizando el Servicio después de esa fecha significa que usted acepta los Términos actualizados.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales competentes de Tel Aviv-Jaffa tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia, salvo que podamos solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente.
Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, lo anterior no le priva de la protección de las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia.
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13 Hahagana Street, Rishon Lezion, Israel
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